Refund Policy
Nav Madhumita Shudh Desi Ghee अपने ग्राहकों की मदद करने में विश्वास करता है, और इसलिए इसकी एक उदार रद्दीकरण नीति है। इस नीति के तहत:
- रद्दीकरण केवल तभी माना जाएगा यदि अनुरोध आदेश देने के 24 घंटों के भीतर किया गया हो। हालांकि, यदि आदेशों को विक्रेताओं/व्यापारियों को सूचित कर दिया गया है और उन्होंने शिपिंग की प्रक्रिया शुरू कर दी है, तो रद्दीकरण अनुरोध पर विचार नहीं किया जाएगा।
- उसी दिन डिलीवरी श्रेणी के तहत किए गए आदेशों का कोई रद्दीकरण नहीं होगा।
- उन उत्पादों के लिए कोई रद्दीकरण स्वीकार नहीं किया जाएगा जिन्हें Nav Madhumita Shudh Desi Ghee के मार्केटिंग टीम ने विशेष अवसरों जैसे पोंगल, दीवाली, वैलेंटाइन डे आदि पर प्राप्त किया है। ये सीमित अवसरों की पेशकश हैं और इसलिए रद्दीकरण संभव नहीं है।
- हम नाशवान वस्तुओं जैसे खाने-पीने की चीजों के लिए रद्दीकरण अनुरोध स्वीकार नहीं करते हैं। हालांकि, यदि ग्राहक यह साबित करता है कि वितरित उत्पाद की गुणवत्ता अच्छी नहीं है, तो रिफंड/रिप्लेसमेंट किया जा सकता है।